امیرحسین توفیق – ونکوور
نوشتهٔ زیر بر اساس گزارش کانون نظارت بر مشاوران مهاجرت کانادا تهیه شده است.
ساقی پس از چندین هفته پرسوجو و مشورت با دوستانش، با یک شرکت مهاجرتی در تهران آشنا شد و برای مشاوره، به آن شرکت مراجعه کرد. شرایطش را مفصلاً توضیح داد و برنامهٔ مهاجرتیای را که شامل حالش میشد، برایش توضیح دادند و تشریح کردند. او همان روز، قرارداد را امضا و قسط اول را پرداخت کرد و لیست مدارک مورد نیاز را از آنها گرفت و گفت که به محض آماده کردن مدارک، آنها را تحویل خواهد داد.
ساقی خیلی خوشحال بود؛ سرانجام توانسته بود به هدفی که داشت جامهٔ عمل بپوشاند و با قراردادی که امضا کرده بود، دیگر مسئله را جدی میگرفت و با تلاش بیش از پیش، به روزهای زیبایی که در ذهن داشت، نزدیک و نزدیکتر میشد. از طرفی، وکیلی که قرارداد را با او امضا کرده بود، کانادایی بود و خوشحال از اینکه میتوانست به دوستانش پزِ داشتن وکیل کانادایی را بدهد.
آمادهسازی مدارک طبق لیستی که ساقی دریافت کرده بود، حدود یک ماه طول کشید. از شرکت مربوطه در طول آن مدت، تقریباً یک روز در میان با ساقی تماس میگرفتند و تحویل مدارک مورد نیاز را پیگیری میکردند. ساقی توضیح میداد که تمام تلاشش را برای آمادهسازی مدارک میکند، اما تمامی آنها باید ترجمه شده و پروسهٔ ترجمه و اخذ تأئیدیهها، از کنترل او خارج است. در هر حال هر مدرکی را که آماده میشد، میبرد و تحویل میداد.
در طول همان یک ماه، ساقی به چند مورد برخورد کرد که ظاهراً خیلی هماهنگ نبود، چون در چند نوبت در لیست مدارک مورد نیاز تغییر داده بودند. ساقی تمام اینها را به حساب کانادایی بودن مشاور و اینکه شاید در ارتباط با دفترش در ایران، مشکل تفهیم دارد یا به حساب تغییر قوانین و شرایط، میگذاشت.
در هر حال، پس از یک ماه کلیهٔ مدارک آماده شد، ساقی در دفتر شرکت حضور یافت و پس از امضای فرمهای آمادهشده، طبق قرارداد، قسط دوم را هم پرداخت کرد و از مسئول مربوطه در مورد مرحلهٔ بعد پرسید و پاسخ شنید که دیگر کاری نیست و باید منتظر فایل نامبر خود باشد که به محض دریافت، برایش ارسال خواهند کرد.
ساقی یک ماه نفسگیر را پشت سر گذاشته بود و آمادهسازی مدارک از او وقت و انرژی زیادی گرفته بود.
تقریباً دو ماه گذشت و ساقی چیزی دریافت نکرد. او تصمیم گرفت که به شرکت مربوطه مراجعه کند و خبری بگیرد. در عین حال، نگرانِ تغییر قوانین و شرایط که ممکن بود پروندهٔ مهاجرتی او را تحتالشعاع قرار دهد، هم بود.
زمانی که ساقی به شرکت مربوطه مراجعه کرد، با کمال تعجب دید که در محل مربوطه، شرکت دیگری قرار دارد که اصلاً کارشان چیز دیگری است و وقتی سؤال کرد، عنوان کردند که حدود یک ماه و نیم است که آن دفتر را شرکت جدید اجاره کرده است و گفتند که جزئیات بیشتر را از مدیر ساختمان بپرسد. ساقی از مدیر ساختمان پرسید و ایشان پاسخ داد که حدود یک ماه و نیم پیش، شرکت مد نظر او، از آنجا رفت و وی از محل جدیدشان اطلاعی ندارد.
ساقی با شمارهٔ تلفن همراهی که داشت تماس گرفت و پاسخ شنید که «شمارهٔ مورد نظر در شبکه موجود نمیباشد.»
ساقی خیلی قوی بود که از حال نرفت و پس نیافتاد. او پس از مشورت با دوستانش، تصمیم گرفت که از کانون نظارت بر مشاوران مهاجرت کانادا سؤال کند. ایمیلی ارسال نمود و شرح داستان را توضیح داد و پاسخ گرفت که بررسیهای لازم را انجام خواهند داد و پاسخ را به او ارسال خواهند کرد.
حدود بیست روز پس از آن، ساقی ایمیلی از کانون نظارت بر مشاوران مهاجرت کانادا دریافت کرد که در آن به موارد زیر اشاره شده بود:
«با شخصی که شما قرارداد را «ظاهراً» با ایشان امضا کرده بودید، تماس حاصل شد و ایشان منکر امضای قرارداد با شما شده است. پس از بررسیهای کامل و دقیق، نتیجهٔ تحقیقات به شرح زیر است:
شرکت مربوطه از نام مشاور مهاجرت مذکور سوءاستفاده کرده است. شخص مربوطه حدود دو سال است که استعفا داده و قانوناً مجوز ندارد که این موضوع در وبسایت ما هم درج شده است. اگر به لینک زیر مراجعه کنید و نام مشاور مهاجرت را جستجو کنید، متوجه میشوید که ایشان استعفا دادهاند و صرفاً با دیدن نام ایشان، نباید قرارداد امضا میکردید.
https://iccrc-crcic.ca/find-a-professional-frame-english/
بر اساس قانون، مشاوران مهاجرتای که اجازهٔ فعالیت دارند، تنها کسانی هستند که نامشان در لینک بالا آمده و در جلوی نامشان Active قید شده باشد. اگر وضعیت مشاوری غیر از Active باشد، حق انجام کار را ندارد. متأسفانه شما مورد سوءاستفاده قرار گرفتهاید و برای این مورد، با شکایت مشاور مهاجرتی که نامشان را بردهاید و همچنین کانون نظارت بر مشاوران مهاجرت، پروندهای تشکیل داده شد و مسئولان در حال پیگیریاند تا خاطیان شناسایی شوند. امیدواریم که این امر بهزودی محقق شود.»
پایان