صولت طوسی – ونکوور
می‌گویند: «آنچه عیان است، چه حاجت به بیان است؟» و درست می‌گویند. روش‌های کلی افزایش فروش در دنیای آنلاین مشخص است؛ برای بعضی کسب‌وکارها جواب می‌دهند و برای خیلی‌های دیگر هم نه.
مقصر هم کسی نیست؛ اقیانوس شبکه‌های اجتماعی قرمز شده و حجم تولید محتوا بیشتر از حجم مصرفش. اما آیا می‌شود بی‌خیالِ داشتن سایت یا فعالیت در شبکه‌های اجتماعی شد؟ قطعاً نه. این ابزارها همگی لازم‌اند، اما قطعاً کافی نیستند.
شما به راهکاری نیاز دارید که عادت همیشگی تیم بازاریابی‌تان یعنی طراحی پست برای اینستاگرام و فیس‌بوک یا کارکردن روی سئو سایتتان را بشکند؛ اینجاست که کمپین‌های تبلیغاتی وارد عمل می‌شوند!
اما کمپین‌های تبلیغاتی چه هستند، چطور به کسب‌وکار شما کمک می‌کنند و بهترین راه اجرایشان چیست؟ برای دانستن جواب این سؤال‌ها، کافی‌ست تا انتهای این مقاله همراه ما بمانید.
کمپین تبلیغاتی چیست؟
در گذشته، زمانی که اسلحهٔ انسان به‌جای توپ و تفنگ، نیزه و شمشیر بود، برای حمله به رقیب خود اول «کمپ» می‌زدند. کمپین در تبلیغات هم از همان ریشه می‌آید، چراکه خیلی‌ها بازاریابی را نوعی جنگ می‌بینند؛ جنگی که در آن هر کسب‌وکاری به‌دنبال کسب سهم بیشتری از بازار است. درست مثل جنگی که در گذشته برای منابع بیشتر وجود داشت.
کمپین و کمپ‌زدن در واقع متمرکزکردن تمام نیروها برای یک هدف مشخص است. پس در یک کمپین تبلیغاتی ما در واقع نیروهای کسب‌وکارمان را روی یک پیام و شعار (اسلوگان) مشخص، یک جامعهٔ هدف مشخص و یک هدف مشخص متمرکز می‌کنیم.
چطور کمپین‌ها به افزایش فروش ما کمک می‌کنند؟
به گزارش webfx، کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین می‌توانند تا ۸۰ درصد میزان آگاهی از برند شما را بین مشتریانتان افزایش دهند. در واقع برای پاسخ به این سؤال باید گفت که ما به‌عنوان صاحبان کسب‌وکار باید درک کنیم که به‌معنای واقعی کلمه، «تبلیغات» حکم بنزین برای ماشین، جریان خون برای بدن، آب برای رودخانه و باد برای ابرها را دارد. بدون تبلیغات کسب‌وکار شما در بهترین حالت در یک سکون طولانی خواهد ماند. نقش کمپین‌های تبلیغاتی، نقشی است که کریستف کلمب در تاریخ بشر بازی کرده، کشف ناشناخته‌ها و افزایش ابعاد کسب‌وکار شما.
چطور کمپین تبلیغاتی می‌سازیم؟
بیایید با مثال به این سؤال جواب دهیم؛ فرض کنید که یک دفتر خدمات مهاجرت دارید که می‌خواهید از طریق یک کمپین تبلیغاتی درآمدتان را بیشتر کنید. طی بررسی‌های مختلف در کسب‌وکارتان به این نتیجه رسیده‌اید که باید روی افرادی تمرکز کنید که قصد مهاجرت به کانادا را دارند. پس جامعهٔ مخاطبتان و استراتژی کلی مشخص شد: فقط افرادی که قصد مهاجرت به کانادا را دارند. حالا باید یک نقطهٔ تمایز، یک پیشنهاد ویژه یا استراتژی‌ای را که باعث جلب توجه این افراد پیدا شود، پیدا کنید.
مثلاً انتخاب می‌کنید که پیشنهاد شما این‌چنین باشد: اول ویزای کانادا را برای شما می‌گیریم، بعد هزینه را پرداخت می‌کنید. پس پیام ما هم مشخص شد؛ حالا باید این پیام را به یک کُپی یا شعار تبلیغاتی جذاب تبدیل کنیم. مثلاً می‌نویسیم: الان ویزا بگیر، بعدا پرداخت کن.
شعار تبلیغاتی را معمولاً فردی که تخصصش نوشتن آن‌هاست، یعنی کپی‌رایتر برای شما می‌نویسد.
حالا از این شعار تبلیغاتی در مدیوم‌های مختلفی مثل شبکه‌های اجتماعی یا یک لندینگ پیج باید استفاده کنید تا مخاطب با پیام شما جذب شده، دربارهٔ پیشنهادتان بشنود و در مورد خرید کردن یا نکردن تصمیم بگیرد.
پس تا اینجا با مراحل کلی کمپین آشنا شدیم:
- جامعهٔ هدف خاصمان را مشخص می‌کنیم.
- یک پیشنهاد جذاب، یک نقطهٔ تمایز یا پیام جذابی را برایشان آماده می‌کنیم.
- پیاممان را تبدیل به یک شعار تبلیغاتی می‌کنیم.
- برای تبلیغاتمان، کانال‌های جذابی را که در آن مخاطبمان فعال است، انتخاب می‌کنیم.
- متر و معیار موفقیت کمپین را مشخص می‌کنیم.
- کمپین را شروع می‌کنیم!
خودمان کمپین تبلیغاتی راه بیندازیم یا کار را به دیگری بسپاریم؟
معمولاً کمپین‌های تبلیغاتی چند شاخص اصلی دارند:
- کاری اضافه‌تر از کارهای «معمول»اند که مثالش را بالاتر زدیم.
- همین کار غیرمعمول آن را تبدیل به یک کار «خلاقانه» می‌کند.
- کار خلاقانه نیاز به تفکر خارج از چهارچوب دارد.
معمولاً در ذهن افراد حاضر در تیم، طی مسیری که آمده‌اند، یک چهارچوبی شکل گرفته است. بنابراین بهتر است کمپین‌های تبلیغاتی را با یک تیم خارج از کسب‌وکار پیش ببرید. حتی اگر تیم بازاریابی ثابتی در کسب‌وکارتان دارید.
این به شما و کسب‌وکارتان کمک می‌کند تا همان کارهای همیشگی را با کیفیت قبلی انجام دهید و از طرفی تیمی که سوگیری قبلی نسبت به بازار و کسب‌وکار شما ندارد، کارش را خلاقانه پیش ببرد و نتیجهٔ لازم را برایتان رقم بزند.
چطور نتیجهٔ کمپین را تضمین کنیم؟
برای تضمین نتیجهٔ کمپین، درنظرگرفتن دو مورد ضروری است:
- تیم متخصصی را انتخاب کنید که اطمینان دارید قرار است بهترین عملکرد را داشته باشد.
- تیمی را انتخاب کنید که «واقعاً» نتیجه را برای شما تضمین می‌کند.
خبر خوب این است که لازم نیست دنبال چنین تیمی بگردید. آن تیم خودش به سراغ کسب‌وکارهای ایرانی آمده. ساید، تیم ارائه‌دهندهٔ راهکارهای افزایش فروش آنلاین با چندین سال سابقه در بازار کانادا، حالا به‌عنوان مسئولیت اجتماعی خود تصمیم گرفته است همراه کسب‌وکارهای ایرانی هم باشد. این تیم با محصول وب‌اسمارت خود، فروش کسب‌وکارتان را تضمینی افزایش می‌دهد.
تضمینی یعنی اینکه اگر به‌هر دلیلی نتیجهٔ دلخواه حاصل نشد، این تیم آن‌قدر به کار خود ادامه می‌دهد تا نتیجه را برای شما حاصل کند.
کافی‌ست برای شروع سری به آدرس farsi.theside.biz بزنید یا نگاهی به صفحهٔ روبه‌رو در مجله بیندازید، به‌‌همین راحتی!
