گفت‌وگو با اردلان بنام، یکی از ۳۶ دانشجوی کارآفرین برگزیده در کانادا
هومن کبیری پرویزی – ونکوور
با خبر شدیم اردلان بنام، مهندس جوان ایرانی-کانادایی، به‌عنوان یکی از ۳۶ دانشجوی کارآفرین برنامهٔ Next 36 برگزیده شده است. گفت‌وگوی کوتاهی داشتیم با این جوان کارآفرین و از او دربارهٔ دلیل انتخاب شدنش و کارهایی که در دست اجرا دارد، پرسیدیم که توجه شما را به آن جلب می‌کنیم.
آقای بنام، با سلام و تبریک برای انتخابتان به‌عنوان یکی از ۳۶ دانشجوی کارآفرین در کانادا و با سپاس از وقتی که در اختیار ما گذاشتید، لطفاً خودتان را برای خوانندگان ما معرفی بفرمایید.
سلام، من اردلان بنام هستم، فارغ‌التحصیل رشتهٔ کامپیوتر در مقطع کارشناسی ارشد از دانشگاه سایمون فریزر (SFU) و مؤسس و مدیر عامل شرکت Cleeck که پیش‌تر Lyonic Labs نام داشت.
از چه سنی وارد کانادا شدید و تحصیلاتتان در ایران چه بوده است؟
من اولین بار در سن ۱۰ سالگی وارد کانادا شدم، ولی تا پایان مقطع کارشناسی بین کانادا و ایران در تردد بودم. در ایران در رشتهٔ مهندسی برق در دانشگاه تهران تحصیل کردم.
چه شد که رشتهٔ کامپیوتر را انتخاب کردید؟
من از ابتدا به برنامه‌نویسی بسیار علاقه‌مند بودم. یکی از چیزهایی که باعث جذب من به کامپیوتر می‌شد، این بود که شما می‌توانید با حداقل امکانات یک برنامه را خلق کنید. در زمانی که من در دانشگاه تهران مهندسی برق می‌خواندم، بیشتر روی پردازش تصویر کار می‌کردم که یکی از شاخه‌های مشترک مهندسی برق و مهندسی کامپیوتر است. به این دلیل توانستم رشته‌ام را در مقطع کارشناسی ارشد به کامپیوتر تغییر بدهم.
تفاوت سیستم آموزشی در اینجا و ایران را چطور می‌بینید؟ از دید شما کدام‌یک بهتر و مؤثرتر است؟ و مزایا و معایب هر یک کدام‌اند؟
فکر می‌کنم یکی از عمده تفاوت‌ها این است که در کانادا سعی بر رشد چندجانبهٔ دانش‌آموزان و دانشجویان است و آن‌ها را بیشتر تشویق می‌کنند که در فعالیت‌های خارج از درس شرکت کنند. من با این روش بسیار موافق‌ام، چون دیده‌ام کسانی که از این سیستم بیرون می‌آیند، می‌توانند تصمیم‌های درست‌تری در زندگی شخصی‌شان بگیرند.
چطور شد به فکر تأسیس شرکت افتادید. آیا تأسیس Cleeck اولین تجربهٔ شما در راه‌اندازی شرکت بود؟ آیا این کار را به‌تنهایی انجام دادید؟ این شرکت چه کار می‌کند و محصولات شما چیست؟ چند نفر پرسنل دارید؟
من از ابتدا به فکر ایده‌های مختلف و تأسیس شرکت بودم. حس می‌کنم به این دلیل که دوست دارم به‌جای داشتن زندگی روتین، در دنیا تغییر مثبت مستقیم‌تری داشته باشم. البته باید بگویم که هر چه جلوتر می‌روم به سختی‌اش بیشتر پی می‌برم، ولی این کاری است که از آن لذت می‌برم. Cleeck اولین تجربهٔ جدی من در راه‌اندازی شرکت است. من دو مؤسس مشترک (co-founder) دیگر در تیم دارم که با هم در این شرکت کار می‌کنیم. در این شرکت ما سعی داریم سرویسی ویژهٔ ارائه‌کنندگان خدمات مانند آرایشگران، پزشکان و در کل هر کسی که با مردم سر و کار دارد، تهیه کنیم.
ما بر این عقیده‌ایم که وب‌سایت‌های رتبه‌دهی برای این مشاغل مناسب نیستند چون در حال حاضر روی رتبه دادن به کسب‌وکارها متمرکزند. ولی برای ما انتخاب یک آرایشگاه ۵ ستاره به‌مفهوم انتخاب یک آرایشگر ۵ ستاره نیست. یعنی وقتی شما یک آرایشگاه ۵ ستاره را پیدا می‌کنید، الزاماً به‌معنای آن نیست که شخصی که واقعاً موی شما را کوتاه می‌کند، ۵ ستاره باشد. در واقع ارتباطی بین تعداد ستاره آرایشگاه و سرویسی که میگیرید لزوما وجود ندارددر حال حاضر برای پیدا کردن افراد، ما از یکدیگر پرس و جو می‌کنیم (word of mouth). در واقع، ما در حال خودکار کردن این شیوه هستیم. به‌جای اینکه شما به دوستتان زنگ بزنید و بپرسید که آیا وکیل خوب در زمینهٔ مهاجرت می‌شناسد یا نه، به سایت Cleeck مراجعه می‌کنید و بهترین فرد را با توجه به نظر افراد مختلف پیدا می‌کنید. سپس می‌توانید از آن فرد به‌صورت آنلاین وقت بگیرید و پس از گرفتن خدمات، نظر خودتان را بنویسید تا بقیه استفاده کنند.
آیا برنامهٔ شما در دسترس عموم قرار گرفته است؟
در حال حاضر در حال آماده‌سازی برنامه و در حال ثبت نام کاربران بتا هستیم. برای ثبت نام در سیستم بتا می‌توانید به وب‌سایت cleeck.com مراجعه و نام‌نویسی کنید تا از به‌روزرسانی‌های ما باخبر شوید.
آیا برای این برنامه و ایده‌تان، حق اختراع (patent) هم ثبت کرده‌اید؟ اگر نه، نگران نیستید که ایدهٔ شما دزدیده شود؟
معمولاً در چنین کارهایی ثبت حق اختراع زیاد جوابگو نیست و بیشتر تعداد کاربری که ما جمع می‌کنیم، مهم است. در حال حاضر در حال صحبت با چند مؤسسهٔ بزرگ دولتی هستیم که می‌خواهند از سرویس ما استفاده کنند. به‌همین دلیل، برای دزدیده شدن ایده نگرانی نداریم. شما با توجه به استراتژی کارآفرینی شرکت تصمیم میگیرید که آیا نیاز به ثبت حق اختراع هست یا نه. بعضی اوقات بهترین کار برای رقابت، ورود سریع به بازار است. این باعث می‌شود شما به‌عنوان یک برند شناخته شوید. در واقع میزان مشتری شما باعث ارزش شماست؛ مثل فیس‌بوک، یا اینستاگرام. ولی بعدها برای یک سری الگوریتم‌های پیچیده‌تر، حق اختراع ثبت می‌شود تا شرکت‌های مشابه نتوانند مانند آن الگوریتم را پیاده‌سازی کنند. مثل الگوریتم «خرید با یک کلیک» که توسط آمازون پیاده‌سازی شد. ما در حال پیاده‌سازی الگوریتم‌های هوش مصنوعی هستیم که کاربر بتواند از طریق آن با سیستم صحبت کند و مشکلش را بگوید. برای مثال به سیستم بگوید لولهٔ آب گرم ترکیده است یا من می‌خواهم برای گرفتن ویزای کانادای مادرم اقدام کنم و این سیستم شما را به فردی که فکر می‌کند در آن زمینه ماهر است، متصل کند. برای این قسمت امکان ثبت اختراع وجود دارد.
آیا برای راه‌اندازی این شرکت از کمک‌های دولتی چه در سطح فدرال و چه در سطح استانی بهره گرفته‌اید؟ اصولاً آیا اینجا، در بریتیش کلمبیا، حمایت دولتی برای راه‌اندازی چنین استارت‌آپ‌هایی وجود دارد؟
در بریتیش کلمبیا کمک برای استارت‌آپ‌ها بسیار زیاد است. ما تاکنون از آن‌ها استفاده نکرده‌ایم به‌دلیل اینکه هنوز در مراحل اولیه هستیم.
با وجود اینکه این برنامه هنوز به‌طور عمومی در دسترس نیست، با استقبال بسیار خوبی مواجه شده است، به‌طوری که شما به‌عنوان یکی از ۳۶ دانشجوی کارآفرین در کانادا شناخته شدید. دلیل این امر چیست؟ دربارهٔ معیارهای این انتخاب برایمان بگویید.
در واقع Next 36 بر روی افراد تمرکز می‌کند تا ایده. از بین ۲۰۰۰ شرکت کننده، ۹۰ نفر به تورنتو دعوت شدند و با ما ۲ روز مصاحبه کردند. هدف این برنامه آن است که از کسانی که توانایی‌های مدیریتی بالقوه‌ای دارند، حمایت کنند تا فاصلهٔ بین فناوری‌های آمریکا و کانادا پر شود. در حال حاضر بیشتر غول‌های فناوری در آمریکا هستند و Next 36 بر آن است که این موضوع را در بلندمدت حل کند.
دربارهٔ برنامهٔ Venture Connection و همچنین کمی بیشتر دربارهٔ Next 36 برایمان بگویید و اینکه این برنامه‌ها چه کمکی به شما در کارتان کرده است؟
در برنامهٔ Next 36 هر سال ۳۶ نفر را در کانادا انتخاب می‌کنند و آموزش، بودجه و ارتباطات کاری در اختیار آنان قرار می‌دهند تا بتوانند ایده‌هایشان را عملی کنند. در واقع هدف Next 36 برقراری محیطی است که دانشجویان علاقه‌مند به دانش بتوانند ارتباطات کاری لازم را بگیرند.
Next 36 به من بیشتر کمک کرد بتوانم با تعداد بسیار زیادی از افرادی که قبلاً این مسیر را رفته‌اند آشنا شوم. شاید یکی از کمک‌های بزرگ Next 36 این بود که این اعتماد به نفس را به من داد تا بتوانم شغل روزانه‌ام را ترک کنم و این کار را شروع کنم. البته قسمت اصلی Next 36 این تابستان خواهد بود.
Venture Connection در واقع برنامه‌ای است در دانشگاه SFU که به کارآفرین‌ها کمک می‌کند ایده‌هایشان را عملی کنند. از جمله، مسابقه‌هایی در این زمینه برگزار می‌کنند که من در آن‌ها رقابت می‌کردم تا بتوانم در این مبحث آمادگی بیشتری پیدا کنم.
دلیل موفقیت خودتان را در چه می‌دانید؟ چه کسانی در این راه به شما کمک کرده‌اند؟
موفقیت خودم را مدیون مادر و پدرم و دولت کانادا هستم. دولت کانادا به‌خاطر امکاناتی که در اختیار من گذاشتند تا اعتماد به نفس کارآفرینی را پیدا کنم.
آیا در آینده‌ای نه‌چندان دور باید منتظر خبرهای جدیدی دربارهٔ شما باشیم؟
بله حتماً. به زودی خبرهای جدیدتری درباره Cleeck منتشر خواهد شد.
چه توصیه‌هایی برای جوانانی دارید که می‌خواهند ایده‌هایشان را عملی کنند و به موفقیت برسند؟
به همه توصیه می‌کنم که به دنبال چیزی بروند که دوست دارند و اگر سخت روی آن پافشاری کنند، در نهایت به آن خواهند رسید. این قانون طبیعت است.
اگر صحبت دیگری با خوانندگان ما دارید بفرمایید.
ممنون که این فرصت را به من دادید و از من برای مصاحبه دعوت کردید. ما هم اکنون در حال ثبت‌نام بتا هستیم. اگر خوانندگان عزیز به این مقوله علاقه‌مندند و دوست دارند جزو اولین پروفایل‌های Cleeck باشند، می‌توانند به سایت cleeck.com مراجعه کنند و در لیست beta ثبت نام کنند.
از وقتی که در اختیار ما گذاشتید، بسیار سپاسگزاریم.
