صولت طوسی – ونکوور
واقعیت این است که تا همین چند سال پیش، داشتن وب‌سایت نوعی برتری برای کسبوکارها به حساب می‌آمد، حالا شرایط تغییر کرده است. سرعت تکنولوژی از هر زمانی بیشتر است و هر چند سال یک‌بار، همه‌چیز کاملاً تغییر می‌کند و هیچ شباهتی به گذشته ندارد.
در دنیای امروز، داشتن وب‌سایت نه‌تنها برتری نیست، بلکه کافی هم نیست! چرا که وب‌سایت به‌خودی خود نمی‌تواند فروش بیشتری را برای کسب‌وکارتان خلق کند. پس راهکار چیست؟ چطور می‌شود فروش بیشتری خلق کرد؟
خوشبختانه، راهکار این سؤال‌ها همین‌جاست. کافی‌ست تا انتهای این مقاله همراه ما بمانید.
وب‌اسمارت چیست؟
وب‌اسمارت‌ها، نسل جدید وب‌سایت‌ها هستند؛ این وب‌سایت‌ها طراحی مدرن و مینیمال‌تری دارند و از قابلیت‌هایی مثل موارد زیر را دارد:
- تقویم رزرو وقت خودکار: فرض کنید یک سالن آرایشی، یک دفتر خدمات مهاجرت یا شرکت ساختمانی دارید که در هر ماه چندین مشتری مختلف، به‌دنبال رزرو وقت مشاوره با شما هستند. اگر قرار باشد همچنان این کار را دستی انجام دهید، یا مشتریان روی سایت یک فرم پر کنند و بعد شما با آن‌ها تماس بگیرید، چقدر وقت شما صرف کارهای روزمره می‌شود؟ تقویم رزرو خودکار، تمام وقت‌های آزاد شما را به مشتریان روی وب‌سایتتان نشان می‌دهد و همهٔ این فرآیند، آنلاین و بدون نیاز به صرف وقت از سوی شما، انجام می‌شود.
- چت‌بات: پشتیبانی، یکی از پرهزینه‌ترین بخش‌های اکثر کسبوکارها در دنیای امروز به‌خاطر هزینهٔ بالای منابع انسانی است. این مشکل هم قابل‌حل است؛ به‌جای آنکه روی وب‌سایت شماره تماستان را بگذارید و مشتریان مجبور باشند برای هر سؤال کوچکی تماس بگیرند، کافی است یک چت‌بات روی سایتتان داشته باشید؛ همهٔ سؤال‌های شما با استفاده از این ابزار، از طریق هوش‌مصنوعی دقیق و کامل پاسخ داده می‌شود و این‌گونه، هم رضایت مشتریان بیشتر خواهد شد و هم در منابع مالی و انرژی‌ای که تیم شما قرار است برای جواب‌دادن به این سؤال‌ها صرف کند، صرفه‌جویی می‌شود.
داستان همین‌جا تمام نمی‌شود!
یعنی تفاوت وب‌اسمارت با یک وب‌سایت عادی در همین ابزارهای کوچک خلاصه می‌شود؟ واقعیت این است که اصلاً این‌طور نیست. این ابزارهای کوچک، فقط مقدمهٔ تغییرات بزرگ در کسب‌وکارتان‌اند. مهم‌ترین وظیفهٔ وب‌اسمارت، خودکارسازی اغلب بخش‌های ممکن در کسب‌وکار شماست. خودکارسازی شامل موارد زیر می‌شود:
بازاریابی و فروش خودکار
هر مشتری که ایمیل و شماره تماس خود را در سیستم شما ثبت می‌کند، برای تکرار یا نهایی‌کردن قراردادش، نیاز به یادآوری دارد؛ اگر قرار باشد تیم شما برای هر یک از آن‌ها به‌صورت جداگانه وقت بگذارد و این یادآوری‌ها را انجام دهد، دو اشکال بزرگ به‌وجود می‌آید:
۱- احتمال اشتباه و فراموشی در سیستم بسیار زیاد می‌شود.
۲- وقت بسیار زیادی از تیم شما گرفته می‌شود که الزامی هم ندارد.
وب‌اسمارت، به‌طور خودکار این یادآوری‌ها را در بازه‌های زمانی دلخواه شما با دسته‌بندی دلخواهتان برای مشتریان، انجام می‌دهد و فرایند بازاریابی پیامکی و ایمیلی شما را کاملاً خودکار می‌کند.
یکپارچه‌سازی سیستم فروش
کسب‌وکار شما برای ارتباط با مشتریان، راه‌های مختلفی را در نظر گرفته؛ ایمیل، اینستاگرام، پیامک و… حالا شما یک تیم چندنفره‌اید که باید همهٔ این کانال‌های ارتباطی را جداجدا مدیریت کنید و هیچ‌کدام از اعضای تیم هم از ارتباط همکارش با یک مشتری اطلاع ندارد و هربار باید در این مورد در تیم گفت‌وگویی شکل بگیرد. اتفاقی که باز هم احتمال خطا را در سیستم بالا می‌برد و باعث هدررفتن مقدار زیادی وقت می‌شود. در وب‌اسمارت، علاوه‌بر تقویم ارتباط با مشتریان، تمام پیام‌ها در تمام کانال‌های ارتباطی مختلف را به‌صورت یکجا می‌بینید.
قابلیت تولید و انتشار پست در شبکه‌های اجتماعی
علاوه بر همهٔ موارد قبلی، وب‌اسمارت تولید محتوا را هم برای شما آسان‌تر می‌کند. چراکه فلسفهٔ این نسل جدید از ابزارهای بازاریابی، آسان‌ترکردن همهٔ بخش‌های بازاریابی و سودآوری در کسب‌وکارتان است. این ابزار، با هوش مصنوعی عکس و متن دلخواهتان را تولید می‌کند، و شما می‌توانید به‌جای هزینهٔ جداگانه برای ابزارهای زمان‌بندی پست‌ها، از همین ابزار برای انتشار و برنامه‌ریزی پست‌های شبکه‌های اجتماعی خود نیز استفاده کنید.
کمک دولت کانادا، راه به‌روزرسانی کسب‌وکارتان را هموار می‌کند
شاید با خودتان بگویید: «همهٔ این موارد، خیلی می‌تواند برای کسب‌وکارم مفید باشد، اما با هزینه‌های این تغییر چطور دست‌و‌پنجه نرم کنم؟»
خوشبختانه برای این چالش هم راهکار مشخصی وجود دارد! شما با استفاده از کمک‌هزینهٔ ۲۴۰۰ دلاری دولت کانادا شروع کنید. این کمک دولتی به کسبوکارها برای رشد در فضای آنلاین و جبران ضررهای دوران کووید در نظر گرفته شده و اکثر کسبوکارها قادر به دریافت آن‌اند. این‌گونه، دیگر دغدغه‌ای برای شروع این مسیر هم نخواهید داشت.
از کجا باید شروع کنم؟
اگر مشتاقید که وب‌اسمارت را به کسب‌وکارتان اضافه کنید و در یک بازهٔ زمانی شش‌ماهه، رشدی مثال‌زدنی را تجربه کنید، می‌توانید روی کمک تیم ساید حساب کنید. تیم افزایش فروش آنلاین ساید، راهکار هوشمند وب‌اسمارت را با شرایطی ویژه به کسب‌وکارهای ایرانی ارائه می‌دهد؛ در این مسیر:
- ساید به شما برای دریافت کمک‌هزینهٔ دولتی ۲۴۰۰ دلاری مشاورهٔ رایگان می‌دهد و در مسیر دریافتش همراه شماست.
- نقشهٔ راه افزایش فروش را که در خارج از پیشنهاد ویژهٔ حال حاضر حدود ۳۰۰ دلار هزینه دارد، رایگان به شما ارائه می‌کند.
- اگر بعد از ۶ ماه، با رعایت توصیه‌های ساید نتیجه نگرفتید، تمام هزینهٔ شما بدون قید و شرط بازگردانده می‌شود.
حالا کافی‌ست برای شروع سری به آدرس farsi.theside.biz بزنید، به‌‌همین راحتی!
