هما راستی – ریچموند هیل
پروژهٔ کاریابی در کانادا، پیچیده، زمان‌بر و مستلزم داشتن دانش و مهارت لازم در این حوزه است. اگر شخص جویای کار دارای معلولیت باشد، این وضعیت تشدید می‌شود. خوشبختانه سازمان‌ها و نهادهایی در کانادا هستند که این امر را تسهیل کرده‌اند و با تهیهٔ مقدمات لازم به افراد دارای معلولیت کمک می‌کنند تا در این حوزه موفق شوند. در این نوشته، به معرفی اجمالی دو مورد از این نهادها می‌پردازیم.
شورای کانادایی توان‌بخشی و کار
در سال ۲۰۱۷، شورای کانادایی توان‌بخشی و کار (Canadian Council on Rehabilitation and Work) به‌اختصار CCRW، مرکز تحقیقات سیاست‌های مربوط به ناتوانی کاری (CRWDP)، شبکهٔ انتاریو و Inclusion NF برای گروه‌های مرتبط به کارگرهای آسیب‌دیده (ONWG)، گرد هم آمدند تا استراتژی‌ای برای معلولیت و کاریابی تهیه کنند که ما نام آن را را ابتکار عمل در مقولهٔ معلولیت و کار در کانادا می‌گذاریم. این سازمان به‌دنبال ترویج کاریابی برای افراد واجد شرایط و حمایت از آن‌ها در یافتن شغل به‌صورت منصفانه و ارزشمند است. در این راستا، از سوی این سازمان همکاری‌هایی شکل می‌گیرد، مهارت‌هایی آموزش داده می‌شود، دانش به اشتراک گذاشته می‌شود و نگرش‌ها تغییر می‌کند. با مراجعه به وب‌سایت این سازمان (ccrw.org) مشخص است که هم منابع کاریابی برای افراد دارای معلولیت‌های مختلف هست، هم سرویس‌های کاریابی برای زنان و جوانان و بقیهٔ اقشار جامعه در آن وجود دارد. حدود ۸۳ درصد از شرکت‌کنندگان در این برنامه موفق شده‌اند که آموزش مهارت برای کاریابی را به‌طور مستقیم از طریق سازمان CCRW دریافت کنند. حدود سه‌چهارم کل شرکت‌کنندگان در این طرح یا شغل یافته‌اند یا برای آموزش بیشتر از این سازمان کمک گرفته و پیشرفت کرده‌اند.
در این مؤسسه یک تیم تحقیقاتی با مراکز خصوصی، عمومی و غیرانتفاعی از طریق مشاوره‌دادن، طراحی پروژه‌ها، متدولوژی، آمارگیری، توسعهٔ ابزاری و تحلیل داده‌ها و اینفوگرافی همکاری می‌کند. بخش‌هایی از خدمات این مجموعه برای تسهیل امر کاریابی ویژهٔ افراد دارای معلولیت از این جمله است:
- مشاورهٔ انفرادی (one on one) با تکیه بر این دیدگاه که مسیر هر شخصی منحصربه‌فرد است و برنامه‌ریزی و راهنمایی مخصوص به خود را دارد.
- کمک برای نوشتن رزومه و نامهٔ پوششی (Cover letter): باتوجه‌به اینکه نوشتن رزومه کار پردردسری است، این مجموعه به‌منظور حمایت حرفه‌ای، برای نوشتن رزومه و نامهٔ پوششی مناسب، سرویس‌دهی می‌کند.
- مصاحبهٔ کاری می‌تواند اضطراب‌آور باشد، ولی با حمایت‌های این گروه، اشخاص آماده و مجهز به اطلاعات لازم می‌شوند و اعتمادبه‌نفس موردنیاز را کسب می‌کنند.
- ارائهٔ آموزش‌های پیشرفته از طریق کارگاه‌ها، یادگیری الکترونیک و آنلاین و اعطای مدرک
- پیگیری‌های بعد از یافتن شغل، برای ارزیابی پیشرفت کار و بررسی موفقیت کاری
- دسترسی به فرصت‌های شغلی در شرکت‌های مختلف همکار این مجموعه که به افراد جویای کار امکان دسترسی به آگهی‌های شغلی و تقاضادادن برای آن‌ها را فراهم می‌کند.
- حمایت از افراد دارای معلولیت متقاضی شغل برای گذار از وضعیت فعلی به موقعیت جدید باتوجه‌به اینکه این گذار می‌تواند تنش‌آفرین باشد.
Open Door Group
گروه دیگری که در راستای توانمندسازی معلولان برای کاریابی و موفقیت در این امر در کانادا و به‌طور مشخص در استان بریتیش کلمبیا مشغول به کار است، Open Door Group نام دارد.
این گروه برنامه‌ای به نام «STRIDE» را طراحی کرده و با جمع‌آوری بودجهٔ لازم برای این طرح، زمینهٔ لازم برای فراهم‌کردن حمایت همه‌جانبه از اشخاص دارای معلولیت را به وجود آورده که طی آن به این افراد در مسیر اشتغال پایدار، خوداشتغالی و توسعهٔ حرفه‌ای کمک می‌شود.
اهداف اصلی STRIDE، در سه‌گانهٔ زیر خلاصه می‌شود:
- این گروه با مجهزکردن افراد دارای معلولیت به منابع لازم و کمک و حمایت موردنیاز برای آماده‌شدن برای کاریابی، یافتن کار و نگه‌داشتن آن، مسیر را برایشان هموار می‌کند. در طول این تلاش‌ها، این تیم کمک می‌کند که توانمندی مالی این افراد را افزایش دهد تا استقلال بیشتری به دست آورند.
- تیم STRIDE به کارفرماها کمک می‌کند که محیط کاری متنوع، منحصربه‌فرد، و قابل‌دسترس برای این افراد فراهم کنند. در واقع با ارائهٔ گستردهٔ خدمات حمایتی موردنیاز کارفرماها، این تیم به کسب‌وکارها امکان دسترسی به استعدادها و پتانسیل افراد دارای معلولیت را می‌دهد.
- این تیم متعهد به حمایت از پیشرفت حرفه‌ای افراد دارای معلولیتی است که از قبل در جایی مشغول به کارند و کمک می‌کند تا اطلاعات ارزشمند کاری، تجربه و مهارت‌های لازم برای پیشرفت در مسیر حرفه‌ای‌شان را به دست آورند و مسئولیت‌های بیشتری به عهده بگیرند.
برنامه‌های طراحی شده مبتنی بر نیاز فردی هر شخص، به STRIDE این اجازه را می‌دهد که سرویس‌های وسیعی برای تسهیل ورود و ادغام افراد دارای معلولیت در بازار کار در اختیار آنان قرار گیرد. این سرویس‌ها شامل مشاورهٔ استخدام، آماده‌سازی برای ورود به بازار کار منجر به استخدام، مذاکرهٔ حقوق و دستمزد، coaching شغلی و همین‌طور آگاهی‌بخشی به کارفرما برای استخدام افراد دارای معلولیت است.
یک فاکتور کلیدی برای موفقیت برنامهٔ STRIDE تیم متعهد آن‌هاست که متشکل از افراد حرفه‌ای و مشتاقی است که مصمم به ایجاد تغییرند. تیم STRIDE مناطق لوئر مین‌لند، اُکاناگان، تامپسون، و کوتنی را تحت پوشش قرار می‌دهد. علاوه بر این، بخش‌های دورازدسترسی که منابع اشتغال‌یابی زیادی ندارند هم زیر پوشش این برنامه‌اند. برای استفاده از این خدمات، شرکت‌کنندگان باید مشخص کنند که دارای کدام یک از انواع معلولیت‌های دائمی یا موقتی جسمی، ذهنی، یا عصبی‌اند که فعالیت‌های روزانهٔ آن‌ها را محدود و مختل می‌کند. به‌علاوه، شرکت‌کنندگان باید شهروند کانادا، مقیم دائم یا پناهنده باشند. همین‌طور لازم است که مشترکان این برنامه به‌طور قانونی اجازهٔ کار در کانادا داشته باشند و نیازمند کمک در آمادگی برای کاریابی، یافتن شغل و نگه‌داشتن آن، خوداشتغالی یا پیشرفت حرفه‌ای باشند. برای اطلاعات بیشتر از وب‌سایت این گروه دیدن کنید: www.opendoorgroup.org